Перейти к содержимому


Фотография

Своя ювелирная мастерская: секреты успешного бизнеса


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 36

#11 jon

jon

    ювелир профессионал

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 269 сообщений

Отправлено 30 Сентябрь 2010 - 11:43

насчет ветеранов и пенсионеров согласен на 100%

а качественно оборудование думаю недешево будет

#12 котище

котище

    ювелир профессионал

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 189 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Камчатка-Краснодар
  • Интересы:Разносторонние! Ну, как может у человека быть 1-2-3 интереса? Их много есть таки у нас!

Отправлено 30 Сентябрь 2010 - 17:57

11 лет своя мастерская, итак -Секрет успешной работы это:
1 Низкая арендная плата, как следствие низкая цена услуги
2 Качественное оборудование
3 Возможность выбора для клиента цены услуги
4 Желание работать и не "Звездиться" с соплёй под носом и видом рыночного мясника.
5 Опыт, хотябы на уровне понимания того что находится у тебя в руках
6 Ни в коем случае никаких "акций", талонов и скидок
7 Обязательно обменный фонд
8 Обязательно приятельские отношения с ювелирами на предприятиях
9 Категорическое неприятие ближайших (территориально)конкурентов на всех уровнях
10 Ни в коем случае не хитрить с клиентом, ни угождать задирая задницу выше затылка, обязательно оставлять буферную зону в финансовом,правовом и прочих похожих зонах смысле .
и тд....
Да, кстати кофе по постоянную музыку для нужных клиентов в ювелирной мастерской несколько смахивает на платный туалет с фикусом))))

Не согласен,коллега! А именно насчёт скидки. Впрочем в последующем своём посте Вы сами же и написали про ветеранов и пенсионеров.
Пункт 9 тоже не всегда справедлив.
А остальное -в "цвет"!
P.S. Кстати,забавный случай из практики:пришла однажды древняя-придревняя бабуля ко мне.Принесла какую-то бижутерную безделицу,за "плёвый"ремонт которой и деньги-то брать стыдно. Но чтоб удачу не сбить, я с бабули 10 рублей взял таки.А на её вопрос:"Почему так мало?",сказал что ветеранам-мол 90% скидка. Это была моя ОШИБКА и глупая шутка! Вскоре мне пришлось в этом убедиться и об этом пожалеть!!!
Короче:ходила она ко мне часто и долго!!! Носила ко мне вещи в ремонт наверное всех своих родных,знакомых и знакомых её знакомых.
Но марку свою выдержал.(Правда, скидки ей тогда делал уже не по 90%) :rolleyes:

Ещё - хороший результат дают визитки.

#13 Spich

Spich

    мастер

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 28 сообщений

Отправлено 30 Сентябрь 2010 - 20:39

-древняя-придревняя бабуля
кстати это довольно злободневная тема , типа порядочность и уважение.
Лечится легко, при ремонте на 10р звучит фраза
-Вам повезло! Сегодня вместо 800р по новому прейскуранту я вам сделаю ремомонт всего за 432 бля-рубля-бля.
НЕ ПУТАЙТЕ ЭТО ОБЫКНОВЕННАЯ НАГЛОСТЬ

#14 Евгений NN

Евгений NN

    мастер

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 63 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Интересы:Ювелирное производство

Отправлено 30 Сентябрь 2010 - 23:43

Первое что приходит на ум по этой теме, а что тут обсуждать? Некие представители человечества наделенными особыми «сакральными» :rofl: знаниями обрабатывают золото последние семь тысяч лет. Обеспечивая потребности в изделиях из благородного металла всего остального человечества. И следующие семь тысяч лет будет так же.
Но если серьезно, то приведенная на форуме статья давно болтается в интернете, и ничего, кроме рекламного материала по раскрутке ювелирной косметики выпускаемой этой фирмой, из себя не представляет.
Итак, договорились, что обсуждать бизнес в виде создания ювелирной мастерской занятие бесполезное. Вне зависимости будите ли вы создавать такую мастерскую или нет, ювелирные мастерские все равно будут. Просто их создадут другие. Примите это за аксиому.
Как любой вид бизнеса ювелирная мастерская отвечает на насущные потребности клиента.
Вот об этом и поговорим. Зачем обращается клиент в ювелирную мастерскую.( остальные мысли здесь) Мыслей много, места мало.

Евгений NN
 


#15 Spich

Spich

    мастер

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 28 сообщений

Отправлено 01 Октябрь 2010 - 01:14

Поржал, 2+2 опять будет 4.
Ну для начала не 7 тыщ лет ,а как миниму 250.Далее, пишите в тему и не надо пукать в лужу считая пузыри.Таких "открытиий" типа вашего полный инет.
Лох...ну типа технолох...))))

#16 Евгений NN

Евгений NN

    мастер

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 63 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Интересы:Ювелирное производство

Отправлено 01 Октябрь 2010 - 07:23

Поржал, 2+2 опять будет 4.
Ну для начала не 7 тыщ лет ,а как миниму 250.Далее, пишите в тему и не надо пукать в лужу считая пузыри.Таких "открытиий" типа вашего полный инет.
Лох...ну типа технолох...))))

Ну хоть кто-то поржал.
А если серьезно то открывать ювелирную мастерскую есть смысл только в том случае, если туда будут ходить клиенты.
И тут вопрос анонсированный в начале темы : "Хотел бы открыть маленькую собственную мастерскую, что посоветуете, чтобы это было не очень дорого?" никакого отношения к бизнесу не имеет.
Клиенту который несет деньги в ювелирную мастерскую абсолютно наплевать дешево или дорого вы открываете свою мастерскую.
Чтобы клиент стабильно оставлял деньги в вашей мастерской он должен получать от этого пользу. И желательно уровень этого полезного должен быть выше чем в соседних мастерских.
По этому вопрос о целесообразности открытия мастерской я бы начал с вопроса: "Как стать мастером ювелиром способным оказать квалифицированную помощь по ремонту и изготовлению ювелирного изделия. Умеющим найти профессиональный ответ на любой вопрос клиента".
И только если вы честно признаетесь себе в том что вы действительно являетесь таким человеком или у вас есть такой мастер который согласен работать на вас, тогда и надо переходить к организационным вопросам -поиск проходного места, закупка оборудования и расходных материалов. Заказ рекламы , вывесок, баннеров, штендеров, листовок и буклетов. Регистрация в налоговой, пенсионном, фонде мед страхования, пробирном надзоре. Заказ бланков строгой отчетности. Поиск толкового бухгалтера... и т.д.
В нашем Бердске постоянно открываются и закрываются ювелирные мастерские, да и Новосибе то же. Обычная ротация как и в любом бизнесе. А все из за того что не решен вопрос о профессиональной квалификации кадров.
В данном случае кадры решают все.

Евгений NN
 


#17 Spich

Spich

    мастер

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 28 сообщений

Отправлено 01 Октябрь 2010 - 11:51

"А если серьезно то открывать ювелирную мастерскую есть смысл только в том случае, если туда будут ходить клиенты"
Да вы чтооооо, действительно всё так серьёзно?
Пример простой, Супруга носит делать обувь (оптом), я как-то поинтересовался где этот оазис счастья на стыке цены и качества, оказалось какой-то подвал в какой-то глухоперди, два локтя по карте и пешком попояс в глине.НО дядя работает и далеко не в проходном месте, стало быть цена и качество делают свое дело.
Другой пример, Работала мастерская по ремонту обуви в центре, поскольку подвальчик понадобился местным властям, мастеру предоставили другое место благо он только начал раскручиваться.Пока суть да дело оборудование и прилавок на время осталось не у дел.В мастерскую пробрался БОМЖ (видимо ночевал там) принял у населения обуви пар эдак 20 и свалил.Счастливые обладатели БОМЖЕВЫХ КВИТАНЦИЙ грызли всех и вся но безуспешно.
Какой-то Арик открыл ремонт юв.изделий на вокзале проработал месяц собрал металлллл и уехал на родину,что сказать ,молодец.
Это говорит о вопросах стабильности, клиент не пойдет в мастерскую которая только открылась, он будет присматриваться и проверять.
По поводу "уровней полезного" , довольно частый обмен фразами:
Клиент
-Вы меня не обманите?
Мастер
-Конечно обману и тд
Или вот. Утро, в мастерскую вбегает бабка, знаете такие мелкие живчики с тележками, выбрала самого толстого видимо по своим каким-то критериям и ему выпалила -РА-БО-ТА-Е-ТЕ? Получив утвердительный ответ Ра-бо-та-ем... исчезла примерно так же как и появилась.Ну народ тертый , пожали плечами и спокойно пошли работать.Надо сказать мастерская находится на 2-м этаже бывшего купеческого дома и ступеньки выше обычных в два раза.Так вот часа через 3 слышим на лестнице все виды сопений, кряхтений ,причмокиваний и шарканий прерываемых гулким стуком, открывается дверь и вваливается вышеозначенная бабка с ускорением влекомая ни чем иным как каминными мраморными часами килограмм эдак под 25-30.Она нам чуть прилавок не снесла.
Так вот после выяснения что ювелир и часовой мастер не одно и тоже у нас отвисли челюсти , а Аркаша Северный позавидовал бы 10-минутному монологоу часто прерываемому плевками и установкой вставной челюсти восвояси от горемычной бабуси
  • Ig.uv это нравится

#18 habitus

habitus

    ювелир профессионал

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 101 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:г Новосибирск

Отправлено 02 Октябрь 2010 - 21:02

По-моему народ идет туда, где ближе всего мастерская, где цена может варьироваться, где можно нормально посидеть и поговорить с ювелиром не торопясь. классно если есть интернет, где можно сразу нарыть подобную или искомую вещь (дай бог что все пользоваться поисковиком умеете;) ) про кофе, музыку и ароматизаторы я не согласен, все лучше чем гарью воняет и что вам сложно попить кофе с клиентом?... про конкурентов тема отдельная, они могут тоже стать твоими клиентами вопрос разделения труда, вот и все)))) если помещение хорошо освещено еще плюс.

#19 Spich

Spich

    мастер

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 28 сообщений

Отправлено 03 Октябрь 2010 - 13:45

По-моему народ идет туда, где ближе всего мастерская, где цена может варьироваться, где можно нормально посидеть и поговорить с ювелиром не торопясь. классно если есть интернет, где можно сразу нарыть подобную или искомую вещь (дай бог что все пользоваться поисковиком умеете;) ) про кофе, музыку и ароматизаторы я не согласен, все лучше чем гарью воняет и что вам сложно попить кофе с клиентом?... про конкурентов тема отдельная, они могут тоже стать твоими клиентами вопрос разделения труда, вот и все)))) если помещение хорошо освещено еще плюс.

А по моему вы вобще не имеете представления о чем пишите.Кофе мля попить и еще неторопясь, Извиняюсь-" А хер вареньем не намазать?",тут извиняюсь пописать сбегать некогда, и о каких нах ароматизаторах может идти речь когда самые крутые запахи смешиваясь с высокотемпературной гарью дают такие палитры запахов что впору проблеваться

#20 Alex

Alex

    ювелир профессионал

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 5 541 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Новосибирск

Отправлено 03 Октябрь 2010 - 18:45

Много клиентов приходят через знакомых.
по рекомендации.

Вывод : общаться с клиентом не через губу а доброжелательно и по свойски




Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных

по всем вопросам: iz-zolota@yandex.ru